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Aktuell

21.-26. September: photokina 2010 in Köln

Widerrufsrecht nach §§ 3 Fernabsatzgesetz, 361 a BGB

Der Kunde (Verbraucher im Sinne von § 13 BGB) kann seine Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dieser Widerruf kann durch eine entsprechende schriftliche Erklärung (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder auch durch Rücksendung der gelieferten Waren an die:

NOVOFLEX Präzisionstechnik GmbH, Brahmsstr. 7, D-87700 Memmingen
Fax: +49 8331 47174, E-Mail: mail@novoflex.de

innerhalb einer Frist von 2 Wochen erfolgen. Diese Frist beginnt mit dem Eingang der Waren samt einer Widerrufsbelehrung beim Kunden. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung innerhalb der Frist. Auch wenn der Widerruf durch schriftliche Erklärung erfolgt, ist der Kunde zur Rücksendung der Ware an uns verpflichtet. Bis zu einem Bestellwert von € 40,- sind alle Rücksendekosten vom Kunden zu tragen.
Die Kosten der Rücksendung werden Ihnen erstattet.
Bitte beachten Sie jedoch, dass unfreie Sendungen grundsätzlich durch NOVOFLEX nicht angenommen werden.
Bitte setzen Sie sich im Zweifel vor einer Rücksendung mit uns in Verbindung.

Hat der Kunde die Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit der Warenrückgabe zu vertreten, hat er die Wertminderung oder den Wert zu ersetzen. Der Kunde haftet für Beschädigungen der Waren aufgrund unsachgemäßer Versendung.

Vom Widerrufs- und Rückgaberecht ausgenommen sind Waren und Leistungen, die nach Kundenspezifikation erstellt wurden sowie die aufgrund einer Versteigerung/ Auktion erworben wurden. Das Rückgaberecht besteht auch nicht, wenn gelieferte Datenträger vom Kunden oder einem Dritten entsiegelt worden sind.

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